Lottoland Com Erfahrungen


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Haben Sie sich mit Ihrem Namen und einer E-Mail Adresse angemeldet, die.

Lottoland Com Erfahrungen

Die Provision hat keinen Einfluss auf unsere Bewertung oder unser Ranking! Wir bewerten stets neutral und unabhängig. Lottoland Erfahrungen. Lotto Online. Lottoland Erfahrungen. Lottoland zählt zu den bekanntesten Lottoanbietern in Deutschland. Dabei zählen mittlerweile auch ein Online Casino und Rubbellose​. Lottoland Erfahrungen und Test. Lottoland Die Firma Lottoland Limited hat ihren Sitz auf Malta und unterliegt daher nicht.

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Danke an Lottoland!!! hilfreich. Verifizierte Bewertung|. Wie viele Sterne würden Sie Lottoland geben? Geben Sie wie schon Kunden vor Ihnen eine Bewertung ab! Ihre Erfahrung zählt. Lottoland spendiert Neukunden ein Gratis-Tippfeld bei den Lotterien Lotto 6aus49, EuroJackpot, EuroMillions, Cash4Life, PowerBall und MegaMillions. Hierfür. Lottoland Erfahrungen. Lottoland zählt zu den bekanntesten Lottoanbietern in Deutschland. Dabei zählen mittlerweile auch ein Online Casino und Rubbellose​.

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Gezogen wird jeden Abend, weshalb du nicht lange darauf warten musst bis zu erfährst, Tipico Bet du gewonnen hast.

Nachdem Sie eine Filiale ausgewählt haben, erhalten Sie einen Barcode. Diesen Code zeigen Sie in der entsprechenden Partnerfiliale vor.

Auszahlungen können Sie per Banküberweisung oder Kreditkartenbuchung veranlassen. Lottoland erhebt weder für Ein- noch für Auszahlungen Gebühren.

Um an den Lotterien und Spielen auf der Webseite von Lottoland teilnehmen zu können, muss ein Guthaben vorhanden sein.

Dies lässt sich einfach auf das Konto überweisen. In diesem Fall möchten die Nutzer der Plattform sehr gerne möglichst schnell und unkompliziert mit dem Support in Kontakt treten können.

In diesem finden Spieler die Antworten auf die häufigsten Fragen und können diese so auch ohne einen direkten Kontakt zum Support klären.

Wenn dies jedoch nicht möglich ist, stellt der Support die nächste Anlaufstelle dar. Es wird eine deutsche Nummer zur Verfügung gestellt, über die Mitarbeiter von Lottoland relativ gut zu erreichen sind.

Wer niemanden erreicht oder keine ganz so dringende Anfrage hat, der kann sich auch per Mail an die Mitarbeiter wenden. Innerhalb einer kurzen Zeit werden die Anfragen dann schriftlich beantwortet.

Im Test wird deutlich, dass Hilfe und Support durch Lottoland auf verschiedenen Wegen angeboten werden. Bei Lottoland handelt es sich um ein Angebot der Lottoland Corporate, die über verschiedene Lizenzen verfügt.

Da auf Lottoland auch die Tipps für staatliche Lotterien aus Deutschland vermittelt werden, muss zumindest eine Zusammenarbeit mit diesen vorliegen.

Für die Nutzer der Plattform sind diese Informationen besonders wichtig. Die Sicherheit wird aber auch noch auf andere Weise gewährleistet.

So sollten Spieler immer darauf achten, dass es sich um eine verschlüsselte Webseite handelt, bevor sie persönliche Informationen angeben.

Die Lottoland Erfahrungen zeigen, dass dies hier der Fall ist. Generell ist jedoch wichtig zu wissen, dass Lotto und auch andere Glücksspiele süchtig machen können.

Lizenz und Sicherheit sind ein wichtiges Thema im Lottoland Test. Der Lottoanbieter wird von Glücksspielbehörden diverser europäischer Länder überwacht und reguliert.

Lottoland ist ein privater Lottoanbieter und könnte somit - zumindest nach deutscher Gesetzlage - als illegal angesehen werden.

Auf europäischer Ebene sieht die Sachlage jedoch anders aus. Aufgrund der Regulierung in Malta, England sowie Gibraltar unterliegt Lottoland nicht den Bestimmungen des deutschen Glücksspielstaatsvertrags.

Laut der deutschen staatlichen Lottogesellschaften, betreibt Lottoland illegales Glücksspiel. Lottoland wirft wiederum dem deutschen Gesetzgeber vor, illegales Lottomonopol zu betreiben.

Tatsächlich erklärte der Europäische Gerichtshof die deutschen Regelungen zum Glücksspiel-Monopol für gesetzwidrig.

Eine entsprechende Überarbeitung der Glücksspielgesetze erfolgte bisher nicht. EU-konforme Regelungen werden frühestens erwartet. Lottoland agiert somit in einer juristischen Grauzone.

Auch was die Sicherheit betrifft, konnte uns Lottoland vollends überzeugen. Der Lottoanbieter ist mit einer Kombination aus Eigenkapital, Versicherungen und Rückversicherern in der Lage, Beträge in dreistelliger Millionenhöhe auszahlen.

Zudem wird die Auszahlsicherheit von den Glücksspielbehörden kontinuierlich kontrolliert. Dass Lottoland illegal ist, können wir somit deutlich verneinen.

Auch die angebotenen Zahlungsmittel sind ein Indiz für Seriosität. Durch den Spielerschutz, um den Lottoland sehr bemüht ist, wird diese Seriosität untermauert.

Der Umgang mit Kundendaten ist ebenfalls ein wichtiger Anhaltspunkt. Lottoland verpflichtet sich, keine Daten an Dritte weiterzugeben.

Kundenzufriedenheit sowie die Ergebnisse diverser Qualitätstests sind weitere Merkmale, die für die Zuverlässigkeit des Anbieters sprechen.

Lottoland wurde von der "Serviceinitiative Deutschland" bezüglich Kundenzufriedenheit und Service-Qualität zum besten überregionalen Lottoanbieter gekürt.

Probleme mit Auszahlungen sind nicht bekannt. Die maltesische Regulierungsbehörde achtet darauf, dass die Auszahlungen stattfinden.

Ein Treueprogramm für Bestandskunden kann daher in die Bewertung von einem Lottoland Test einbezogen werden.

Die Lottoland Erfahrungen machen deutlich, dass es bisher kein Treueprogramm beim Anbieter gibt. Allerdings werden sowohl Spielgemeinschaften als auch immer wieder wechselnde Angebote und Aktionen zur Verfügung gestellt.

Auch wenn es sich hierbei nicht um Treueprogramme handelt, über die Punkte oder andere Ersparnisse gesammelt werden können, besteht dennoch die Möglichkeit für eine Ersparnis.

Ob es bei Lottoland noch ein Treueprogramm geben wird, ist nicht bekannt. Es ist allerdings lohnenswert, immer wieder einen Blick auf die Aktionen des Anbieters zu werfen.

Ein klassisches Treueprogramm wird bei Lottoland nicht angeboten. Mit Spielgemeinschaften sowie wechselnden Boni ist es jedoch möglich, zu sparen.

Nein, der Gewinn von Lottoland muss - solange die Teilnahme von Deutschland aus erfolgt - nicht versteuert werden. In der Steuererklärung werden nur wiederkehrende Einkünfte erfasst.

Spielgewinne sind keiner Einkunftsart zugeordnet. Gewinne aus Lotterien und anderen Glückspielen sind nicht vorhersehbar und unterliegen somit nicht der Steuerpflicht.

Werden die Gewinne jedoch gewinnbringend angelegt, muss der Staat beteiligt werden und es fallen Steuern an. Ebenso sprechen die Erfahrungen vieler Kunden dafür, dass die Anmeldung dort mit einem guten Gewissen möglich ist.

Lottoland gelingt es, bei den Referenzen auf echte Erfahrungen auf authentischer Quelle zu setzen. Gleichsam kam es ihrer Erfahrung nach noch nie zu Problemen hinsichtlich der Auszahlung, was ebenfalls als klarer Vorteil zu werten ist.

In der Summe würden sich diese Kunden deshalb erneut für die Registrierung im Lottoland entscheiden. Unter dem Strich bleibt anhand dieser Kriterien nur die Möglichkeit, von einem seriösen Angebot zu sprechen.

Wer sich für die Nutzung entscheidet, der bekommt in der Folge die Chance, bei einer hohen Sicherheit aktiv zu werden. Dadurch bietet sich die Gelegenheit, den eigenen Fokus ganz und gar auf das eigentliche Spiel auszurichten.

Unter den Lotterieanbietern im Internet ist es Lottoland mit einer beeindruckenden Auswahl an Spielen gelungen, die Aufmerksamkeit vieler Spieler auf sich zu ziehen.

Diese schätzen die Möglichkeit, auf der Seite ganz bequem nach hohen Gewinnen zu streben. Wir werfen einen genauen Blick auf die Qualitäten der Seite und widmen uns den einzelnen Kategorien, die für ein gelungenes Angebot entscheidend sind.

Dem Lottoland gelang es, durch die vielen angebotenen Spiele und Lotterien einen echten Mehrwert gegenüber dem klassischen Lottokiosk zu schaffen.

Zunächst spielen dabei vier Lotterien eine Rolle, die auch auf klassischem Wege genutzt werden können. Beim Lotto 6 aus 49 bietet sich gleich zweimal pro Woche die Gelegenheit, den Blick auf hohe Auszahlungsquoten zu richten.

EuroMillions und EuroJackpot sind derweil für deutlich höhere Gewinnsummen bekannt. Sie bewegen sich in der Regel im zweistelligen Millionenbereich und wirken aus diesem Grund auf viele Spieler noch ein Stück anziehender.

Besonders interessant wird der Blick auf das Angebot, wenn der internationale Bereich in den Blickpunkt gerückt wird.

Da hier nicht die klassische Lotto GmbH hinter den Angeboten steckt, können diese natürlich nicht über den klassischen Kiosk um die Ecke an die Spieler weitergeleitet werden.

Angebote, wie zum Beispiel die amerikanische Powerball-Lotterie, besitzen aus diesem Grund ein Merkmal der Alleinstellung.

In der Praxis erweitert sich so das Sortiment, welches ein Spieler für sich entdecken kann, ganz erheblich. Besonders interessant sind in diesem Fall zum Beispiel die Jackpots in Milliardenhöhe, die immer wieder angepriesen werden.

Auch diese sind nur möglich, weil sich inzwischen Spieler auf der ganzen Welt für die Lotterien begeistern und gerne selbst an ihnen teilnehmen.

Doch nicht nur an den Ziehungstagen ist es für Spieler interessant, auf die Seite von Lottoland zu blicken.

Denn auch abseits dieser Lotterien steht das eine oder andere spannende Angebot bereit. Solltest du mit deinen Tipps richtig liegen und beispielsweise den Lottoland MegaMillions Jackpot knacken, wirst du automatisch per E-Mail informiert.

Dein Gewinn wird dann sofort auf dein Spielerkonto transferiert und kannst dir die Summe auszahlen lassen. Einfacher und komfortabler geht es nicht!

Nicht nur die Anmeldung ist sehr einfach, du hast auch die Möglichkeit dein Spielerkonto zu löschen, wenn du deinen Account nicht mehr brauchst.

Solltest du noch Fragen haben, dann kannst du dich einfach an den Kundendienst wenden. Die Mitarbeiter kümmern sich schnell und kompetent um deine Probleme.

An der Zuverlässigkeit des Anbieters gibt es absolut keine Zweifel. Vor allem bei der Gewinnauszahlung geht Lottoland sehr gewissenhaft vor.

Die Verifizierung kann bis zu 72h dauern. Lottoland bietet zwar ein Abo an, aber eine Falle ist dieses Angebot ganz sicher nicht. Das Abonnement ist eine Zusatzfunktion, bei der die Einsätze automatisch eingezogen werden.

Auch die Laufzeit kannst du selbst bestimmen und jederzeit kündigen. So verpasst du beispielsweise nie die Chance beim Lottoland Powerball Jackpot zu gewinnen.

Unsere Recherche hat ergeben, dass dich zusätzlichen Gebühren erwarten. Jedoch ist für manche Ziehungen eine Tippscheingebühr fällig. Darüber solltest du dich vorher gut auf der Seite informieren.

Nicht, dass du noch eine böse Überraschung erlebst. Zwar werden dir für die Einzahlung mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung gestellt, aber für die Auszahlung gibt es nur die Banküberweisung.

Dieser Vorgang kann je nach Bank zwei bis sieben Tage dauern. Bis jetzt hat es noch nicht geklappt.

Dafür kann ich jetzt ganz bequem Tipps abgeben. Über Lottoland funktioniert das sehr komfortabel. Aber bei Lottoland geht das ganz einfach und auch die Auswahl der Spiele gefällt mir richtig gut.

Günther Ich hatte ja erst meine Bedenken, aber Lottoland konnte mich überzeugen, dass Online Lotto spielen sicher ist und ich keine Angst vor Betrug haben muss.

Bianca Ich freue mich jedes Jahr auf die spanische Weihnachtslotterie El Gordo und es ist unglaublich praktisch, dass ich dafür nicht extra nach Spanien fliegen muss.

Hoffentlich klappt es bald! Maria Ich liebe ja das Abo von Lottoland. So verpasse ich keine Ziehung. Und wenn ich es nicht mehr brauche, dann kündige ich es einfach!

Detlef Die Auszahlungen bei Lottoland gehen wirklich schnell und unkompliziert vonstatten. So sollte es überall sein! Jan Das Lotto spielen so bequem sein könnte, hätte ich nicht gedacht.

Es wird hier viel geschrieben. Ich empfehle diesen Anbieter nicht. Wenn ich schon sehe Geschäftssitz Malta. Bei klein Gewinnen ist das kein Problem.

Hat man aber den Jackpot geknackt zahlt angeblich eine Versicherung das Geld aus so ein Mist. Da Spiel ich lieber Westlotto in Deutschland und bekomme bei einem Jackpot den Gewinn garantiert ausgezahlt.

Wer dennoch bei diesem Anbieter Spielt muss sich bewusst sein der Anbieter sitzt im Ausland und ist bei Forderungen schwerer zu belangen als wenn der Anbieter in Deutschland beheimatet ist.

Deswegen haben viele Firmen Ihren Geschäftssitz auf Malta. Jeder kann für sich selber entscheiden wo er spielt und letztendlich sein Geld verliert.

Ich setze lieber auf Garantie und mein Anbieter ist in Deutschland registriert. MfG Martin. Mir wurde einmal mein Konto gesperrt, weil ich 13,70 Euro gewonnen hatte und die auszahlen lassen wollte.

Also ganz so seriös, wie der Betreiber dieser Webseite tut, ist es wohl doch nicht! Ich mache auch keine Webseite, wo man zuerst einzahlen darf, so oft man will, aber damit rechnen muss, das das Spielerkonto eines Tages einfach so geschlossen wurde!

Wo bleibt mein Guthaben? Ich habe schlechte Erfahrung mit Lottoland. Die Wettscheine wurden von meinem Konto abgebucht, aber meinen kleinen Gewinn können sie erst auf mein Konto überweisen wenn ich meinen Reisepass kopiere und schicke.

Ich finde das unseriös. Ich verzichte auf meinen Gewinn und werde nie wieder bei Lottoland spielen. Ich kann nur raten. Finger weg von dieser Firma. Wenn man sich angemeldet hat ist das Kontingent erschöpft.

Ich habe meinen Accout gleich wieder gelöscht. Aber Gibraltar ist weit. Hoffentlich schreitet hier einmal die Politik ein und ätzt dem Treiben ein Ende.

Hallo, von gelöscht kann wohl keine Spur sein. Habe gestern ein Konto eröffnet und wollte es gleich wieder löschen, weil mir die Umstände komisch vorkamen.

Nach mehrfachen Mails bekam ich die Nachricht, dass das Konto geschlossen wurde, aber meine Daten 5 Jahre gespeichert bleiben sollen!!!

Ich kann die vielen negativen Meinungen zu dem Anbieter nicht nachvollziehen. Bei mir gab es bisher zumindest keine Probleme.

Habe jahrelang bei Lottoland gespielt, nie Probleme gehabt, weder mit Gewinnauszahlung noch mit Kontoverifizierung. Das finde ich schon krass.

Zur Sicherheit meiner Daten, da denke ich nur ans Finanzamt….. Fazit, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Vorsicht vor diesen Anbieter!!!

Guten Tag, leider habe auch ich negative Erfahrung gemacht. Mittlerweile ist es nun schon 2 Monate her das ich auf das deutsche Konto eine Überweisung getätigt die mir bis heute nicht zurück oder gutgeschrieben wurde.

Heute wurde mir per mail mitgeteilt das ich auf das falsche Konto überwiesen habe und es meine Schuld sei.

Ist schon Irreführend, Hier fühlt sich keiner Zuständig und wird abkassiert für nichts, somit muss ich nun meinen Betrag einklagen. Ich spiele schon seit jahren und noch nie ist was negatives vorgefallen.

Ich würde Lottoland nicht pauschal als unseriös einordnen. So hundertprozentig vertrauenswürdig ist es meiner Meinung nach auch nicht.

Das würde man erst merken, wenn es um die Auszahlung eines wirklich hohen Gewinns ginge. Wie schon von anderen geschrieben, wird Kritik im Forum des Anbieters nicht gern gesehen.

Des weiteren muss man schon mal damit rechnen, dass das Konto — zumindest kurzzeitig — gesperrt wird, wenn ein Betrag nicht bezahlt wird und es eigentlich Lottoland zu verantworten hätte.

So geschehen, als vor einiger Zeit deren Computersystem zusammenbrach. Mehr will ich dazu nicht sagen. Im übrigen wissen die Kundendienstmitarbeiter oder wollen es offiziell nicht wissen , dass die Firma Lottohelden seit einiger Zeit zu Lottoland gehört — gleiche Adresse, gleiche Besitzerstruktur.

Ich kann bisher Lottoland nichts gutes abgewinnen. Ein Konto wurde von mir erstellt mit einem alten Datensatz, wer auch immer das war. Ich habe Anzeige bei der Polizei erstattet und diese Lottoland weitergeleitet und erfragt, von welcher IP Adresse mein!

Account erstellt wurde man soll ja meinen, auch wenn nur vermeintlich, dass man über seine Daten alles erfragen kann, bei Adresse und Co. So ist es super schwierig, ohne Anwalt und einer Behörde, die bisher auch nichts weiter ermittelt hat, selbst tätig zu werden oder Anzeige gegen eine unbekannte IP wenigstens stellen zu können.

Nach heutiger Nachfrage wurde mir nochmals bestätigt, dass ich doch die Anzeige zukommen lasse, damit Lottoland selbst was unternimmt gleiche E-Mail wie vor Monaten, die ich bereits mit der Anzeige beantwortet habe.

Das alles macht Lottoland. Da ist öfter mal etwas spannendes dabei. Lottoland ist daher aus meiner Sicht alles andere als seriös, weil Kunden aus unterschiedlichen Ländern bzw.

Kunden mit offenbar nur unterschiedlichen Sprachen, unterschiedliche Preise für genau die gleiche Lotterie mit den gleichen Gewinnquoten angeboten bekommen.

Fazit und Bewertung Kaum ein anderer Lottoanbieter bietet seinen Spielern ein so umfangreiches und breit gefächertes Spielangebot wie Lottoland.

Da mir das langsam zu doof wird, bleibt jetzt nur über: — Kreditkartenkopie zusenden — Kreditkarte entfernen — Beträg zurück überweisen — Konto kündigen — Partnerkonto kündigen — Allen die ich kenne von Lottoland abraten Antworten.

Hast du aber dein Geld bekommen bitte schreiben sie mir das weil ich grad das selbe durch mache. Kann ich nur bestätigen. Hallo zusammen, ich durfte Lottoland kostenlos testen.

Ich empfehle jedem selbst eine Meinung über Lottoland zu bilden. Danke Antworten. Hallo Rebecca, dies ist eine klassische Betrugsmasche.

Letztendlich ist doch jedes Glücksspiel einfach nur ein Glück-Spiel! Und wer gewinnt, bekommt auch seinen Gewinn ausgezahlt!

Wieso kann man ab dem Wenn du mit Kreditkarte zahlst liegt das nicht an Lottoland sondern an deiner Bank. Vielen Dank für deinen Bericht Lg.

Ich habe bei Bingo keine Gute Erfahrung gemacht. Der Gewinn wurde einfach nicht angezeigt. I would just like to clarify the situation with wins on our site.

Lottoland cannot dictate the wins a Player receives based on previous play. This is completely random number generated. Huge scam. Stay away.

I would have thought a legal site would check that before taking your bets and money. Lottoland is not a scam! I have been playing with them for years now.

Won several times and had no issue with withdrawing money unlike several comments started here. Lottoland is a true betting service and very transparent too.

Also they give you freebies and discounts. Lottoland have no control over the outcome of any bets, whether this product is Lottery, Scratchcard or Games.

Please keep in mind, all gambling is a game of chance and wins are not certain. Our system has criteria in place, to act as a safeguard for Players closing their account.

However, by contacting our Customer Support Team directly, this can be actioned immediately upon request. When you first opened a Player Account with Lottoland, we automatically ran a background check on your personal data, using industry standard KYC software Know You Customer.

This runs a basic check on your name and date of birth, to allow us to ensure you are over 18 years old and therefore eligible to play on our Gambling site.

Due to internal procedure, we sometimes require full documented verification at a later date to complete our Legal obligations.

If you have any further queries, please contact our Customer Support Team at any time and they will be happy to help.

I love this site, i have bet on most lotteries and received small payouts into my Australian Bank Account within a week. I claimed these small winnings just to test process and found it fine….

I love the fact i get the chance to dream big and have a go at these monster jackpots overseas…Thank you Lottoland.

How on earth can they get away with this:. At Lottoland you bet on the outcome of the official draw. We take your bet and we pay you if you win.

For this reason, we can offer our players the chance to play Lotteries they would otherwise be excluded from. As you have correctly indicated, this is in our Terms and Conditions as part of our payout structure.

Please contact our Customer Support Team if you have any further questions and they will be happy to help.

It works as same as the actual US Powerball payouts. The jackpot amount is based on you taking 30 annual payments and the difference between the jackpot and the cashout amount is the interest earned and paid out to you over the 30 years.

So if you win the draw your payout would be the same as if you lived in the USA and bought a ticket and won. Simple huh? Well I would never play because of the massive deductions.

It is easy playing but, who will pay out say million euros, easy to close the account and take the money and run and then open under anoter name. Nobody will part with big monies and the following from a player is a worry.

At Lottoland we guarantee you will be paid out on your winnings — regardless of the jackpot amount. We are fully licensed by the Government of Gibraltar.

In order for us to retain this licence we have to prove our ability to pay out even the largest jackpot wins.

At Lottoland you bet on the outcome of the official draw, we take tested insurance policies on your bet to ensure we always pay the jackpot wins.

For all intents and purposes you will have the exact same customer experience as if you were playing the official lottery.

With regards to the payout of your winnings, I recommend you contact our Customer Support Team at your earliest convenience and they can advise you on your particular situation.

Have not been happy with Lotoland, I feel they are stealing my money. Lotoland we have Australian government rules on scamming and theft as well.

I can confirm that as a Player you can only automatically claim winnings back to your bank details through the site.

Deposited funds can not be claimed back in the same way due to the above mentioned Anti-Money Laundering Regulations. However, you are welcome to speak to our Customer Support Team and they can make the request on your behalf.

Unfortunately, I am unable to offer any assistance to you at this time, due to the lack of specifics in the review.

However, I can recommend you contact our Customer Support Team to discuss the above issue and they will assist you in explaining the situation fully.

You can forward your query using the Live Chat tab on the landing site, phoning us or by e-mailing.

I believe this site is fake, I started playing on lottoland. I suspect that if you ever won jackpot on their website, they will deny to pay correct jackpot amount.

Lottoland offers their Players the chance to bet on the outcome of the Official Lottery Draws, including the US Power, as per your comment.

I believe that the issue you are concerned with can be explained by fluctuating exchange rates. If you can still buy into the lottery in the US, can you tell me the easiest way to buy a ticket step by step?

And how much money. Thanks, Nic. Put 2 games in with a bonus. Forgot all about it. Nothing major. Usually it takes 2 days to get my money. I have called my bank who has stated this is not the case.

The Live Chat girls were unprofessional and did absolutely nothing to help. Lottoland is essentially stealing money and refusing give it back!

I am sorry you have had an issue with the payout of your winnings. This can be due to your Player Account not being fully verified or the payout has been requested back to a bank card.

Please check your Player Account is verified and then retry making the payout by entering your bank account details as the payout method.

If you continue to have difficulties claiming the payout of your win, please contact Customer Support directly and a manual payout can be arranged to your bank details.

I used the site for more than 1 year. Due to my job, I am travelling a lot, and opened the site from abroad. Lottoland closed my account.

On the moment of closing, I had subscribed on numerous games. They asked me to provide a copy of id where is stated my address, which I do not have.

No money returned. Due to restrictions placed by some Governments and also the restrictions of our Gambling Licences, some countries are excluded from our list of countries that players can bet from.

For these reasons Player Accounts must be closed immediately if we detect that a Player logs in and bets from one of these countries.

Proof of identity and address can then help us assess your country of residence and facilitate the continuation of your Player Account.

If you wish to discuss this matter further, please contact our Customer Support Team and we will be happy to help. I would say that I had a bad experience with Lottoland.

Joined to play with Lottoland in after seeing their numerous entertaining advert on tv. I had been playing and had won couple of pounds then one day I tried to log into my account to play but my account would not open, I tried it about three times with the correct password but it would not open and so I called customer support for help and she advices that someone was already logged into my account.

This was bizarre because I explained to her that if was logged in I would not be making the phone call at the time.

So she suggested the account be closed and for team to investigate. I asked if the account is closed will I be allowed to open a new one and she said yes so I agreed to close the account.

Then two days later I received an email from someone in their customer service team requesting a photograph of my bank card front and back now you know this is going to far because what has hacking into my account got to do with my bank details.

Anyway I sent all the information requested but to my greatest surprised the same customer advisor emailed me and said that the team decided to close my account indefinitely without the option for me to open another account and nothing was reported of their investigation.

Now where is the justification when my account was hacked into and I am being victimised because some rogue decided to hack my account.

I do not see any justification in their decision to stop me from playing except that it looks and sounds like discrimination. My account was verified when I joined and all my purchases were verified through my bankcard and no fowl play was reported on my part.

Then after a while I wrote a detailed letter to Lottoland asking them to listen to the recorded conversation between me and the Advisor on the night and review their decision but to date no reply has come from Lottoland.

And so it leaves me to conclude that this company does not value their customers and have a poor customer service and I am so so disappointed with Lottoland.

Your chance of getting any money off of scratch cards is 0. That is less than if you had bought shares in a proper company in the UK or Ireland.

I am pleased to confirm that all our Scratchcards are provided to us by reputable providers and that Lottoland do not have the tools to control the outcome.

All scratchcards we offer have published Paytables under the Info Tab, so there is full transparency for our Players. Furthermore, the Scratchcards on the Lottoland site have been certified by the UK Gambling Commission prior to launch.

In order for us to retain our gambling licence, we have to adhere to the correct procedures for all products offered on the site.

Quite a prominent lottery betting service in Europe. They offer huge discounts, so playing can be cheaper than going to your local dealer.

There are many reports of people who won big and got their account deleted. Supposedly all scammers or people who used multiple accounts.

Hard to believe this is true in every case. Unfortunately, I am unable to offer specific advice relating to your Player Account and payments on this Public Forum.

If this matter has not been resolved, please contact us using the Live Chat tab on the landing site or through support email and the matter can be addressed for you.

I shall never recommend this to anyone. They let you bet but once you win they ask to upload the ID proof. After you upload the ID your account will be blocked.

I am not putting my name or email because lottoland must have responded when I contacted their customer support. I have been using Lottoland for a while without any problems until now.

I contacted customer support asking how I could claim my money back. I only have one account with this company.

They replied that I had to prove who I was by sending them the necessary documents that they required. This I did. They then asked me why I had closed an account one year earlier.

I told them that their system would not recognise my e-mail or password. That is why I started with a new account.

I have never closed this account because they would not allow me access. I have only used this new account because the one they say I closed would not let me use it.

They then put a stop on my account saying it needed to be investigated. This would take up to 72 Hours. They must see by my record that I have only ever used this one account.

On Wednesday I was checking to see if I had won and was told I did not take part in the draw! I would like to take this opportunity to explain the reason we ask for proof of Identity from our Players, and why if that information is not received or does not match the details registered on the Player Account, we must suspend play.

Lottoland is licensed by the Gambling Commission in the United Kingdom. To comply with our licence agreement we are required to provide proof of identity and address for every player.

For this reason we must ask our players to provide one option from the following documents in order for us to verify their accounts. Driving Licence Photo Card — front provisional licence is accepted 3.

For information relating to your particular case, please contact our Customer Service Team who will be happy to assist.

I would recommend them to anyone. I would NOT recommend this company to anyone. The syndicate bet rules were unclear at the time i placed them.

They also took ages to respond to any queries I had. Avoid this company. The lines are the amount of lines that you will be betting on the syndicate.

For example, lines — or lotto bets — in total will be placed on the next jackpot draw. If any of these numbers result in winning a prize, then the prize money is paid out to you in accordance to the numbers of shares you bought.

The shares are the number of shares that are available for this syndicate bet. In the example in the image, shares are available.

You can purchase 1, 2 or 5 shares in total for this syndicate. If you have any further questions, please contact our Customer Service Team who will be happy to assist.

I did not realise that you have to visit Gibraltar to pick up the cash if you win a jackpot via Lottoland. I have been playing various lotteries — Euromillions, Eurojackpot, MegaMillions, Powerball, Polish lottery, Swedish lottery — via Lottoland for over 2 years now.

My health is such that I cannot travel 50 miles let alone from the UK to Gibraltar to pick up a prize if I should somehow be lucky enough to win.

I hope this puts your mind at ease and you feel confident to continue to enjoy the various Lotteries we offer on our site. I am sorry you feel that you felt you did not have the results you hoped for in our demo Scratchcard section.

In order for us to retain our gambling license, we have to adhere to the correct procedures for all products offered on the site.

Please do contact our Customer Service Team if you feel you need assistance with your Player Account or an explanation of any action taken on it by Lottoland.

Lottoland does have restrictions in place due to our Gambling License and we will be happy to speak to you regarding these. I bought 3 tickets of keno worth 3 euro and i win 2 euro in two ticket after that i was trying to withdraw the money but i ask proof of verification.

The proof of address must be dated within the last 3 months. Please blank our any sensitive information before sending the image. How would the person who is working in another country as an employer can provide this kind of doc?

Lottoland are governed by strict Licensing restrictions covering the necessity to check all Players are over 18 years old.

This was the reason for the request for proof of identity. In your case, due to your proof of identity not matching the country you registered under, we must verify your address too.

The requirement for the proof of address and the bank details are to enable us to be sure there is no fraud taking place on the site, including payment fraud, money laundering or under age gambling.

Our Licenses guarantee that we have the necessary funds and procedures in place to make the payout of all wins, including Jackpots.

I registered for an account. Transferred money to this company from my bank and tried to log in to play some scratchoffs. As soon as they received my money transfer the company blocked my account and then started to ask for all kinds of personal documentation.

Why does this company need to know where i physically live to play an online game. Why take my money and then impose requirements for me to access it.

This company is a scam and companies vouching for Lottoland are not to be trusted. If they are fighting this hard to avoid giving me back my own money do you really think they will payout if you win on any of the games.

Give this company money at your own risk. Lottoland is licensed by the Gaming Commission in the United Kingdom.

To comply with our licence agreement we are required to provide proof of identity and address for every player within 72 hours of their first deposit.

This is part of Responsible Gambling and helps control underage gambling on the site. Once this verification process has been completed, you can continue to play and claim your wins without further documentation being requested.

I already sent my passport and you still block access to my account and refuse to give me my deposit back. I have to now go to the European consumer Org so they can help me get my money back from your company.

This company is beyond deceptive. At least if they spelled this out clearly, people would know what they were getting into. For most people playing the lottery, privacy is a major concern.

Will not be playing with them again. Thank you for your review. I can confirm that you can choose to remain anonymous when claiming a win.

Although we ask that you partake in promotional material, your image can be amended so you can not be recognised and your personal information undisclosed.

This is as per our Terms and Conditions 4. Furthermore, the Player is obliged to receive Winnings equivalent to The Player may still choose to stay anonymous.

For transfers, Lottoland may charge the Player with the fees for the bank transfer. They blocked my account for 24 hours to allow time for my proof to be verified..

I had won and was playing my winnings back.. There is no reason for this.. I want a resolution to my complaint and my winnings..

I just recently added the app. The customer rep told me that the account would be verified within 72hrs. I just want to make sure that the app is legit and if ever I win, I could withdraw the money from the app.

Hoping to hear from you. I can confirm that it is a legal requirement that Lottoland verify all players are over 18 years old, as it is a gambling site.

Due to the very large PowerBall Jackpot, the verification process maybe taking a day or two longer than our usual timescale, due to high volumes of traffic on the site.

Please contact Customer Support at your earliest convenience and they will be happy to check your Player Account information for you and give you advice on the payment.

The Australian Customer Service can be contacted by either using the Live Chat tab on the landing site or through support.

I place a stake on lottoland. The bet was placed on 20th July at 5. It turns out a winning. Getting 7 numbers out of 8 numbers.

They told me the bet was too close to closing time. Meaning my stake for 20th July was later changed without my permission to 21st…cancelling the winning stake for 20th of July.

The bet was placed and accepted by lottoland, I have complained to customer service.

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1 Kommentare

  1. Maugor

    Neugierig topic

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